Qué incluye el nivel gratuito
Circleback presentó un plan gratuito con grabación ilimitada de reuniones, acceso móvil y compatibilidad con Apple[1] Watch. Los usuarios pueden formular preguntas sobre las transcripciones y utilizar integraciones con Linear y Slack. [1 · TechCrunch]
La principal restricción es que solo permanece accesible el historial de los últimos 30 días. La grabación y la transcripción básicas se convierten en herramientas de captación, mientras que la memoria a largo plazo sigue formando parte del producto de pago. [1 · TechCrunch]
Por qué sigue cobrando la empresa
El plan de pago parte de 15 dólares mensuales con facturación anual e incluye historial completo, acceso mediante API, MCP y todas las integraciones. Así se separa una función de transcripción fácil de copiar de una capa más profunda de automatización y contexto acumulado. [1 · TechCrunch]
Los usos más valiosos son las acciones posteriores a una reunión: crear tareas, actualizar el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), preparar mensajes de seguimiento, vincular decisiones con documentos y supervisar su ejecución. Resultan más difíciles de sustituir por una función aislada de resumen. [1 · TechCrunch]
El límite del historial también crea una vía natural hacia el plan superior. El usuario puede probar gratis la función básica, pero debe pagar para conservar la memoria organizativa acumulada y conectarla con otros sistemas. [1 · TechCrunch]
La economía del negocio, con una precisión necesaria
La empresa declara ser rentable y tener ARR superiores a un millón de dólares por empleado, con un equipo de ocho personas. Esto permite estimar una referencia aproximada de unos 8 millones de dólares de ingresos recurrentes anuales, pero se trata de un cálculo basado en la propia declaración de Circleback, no de una cifra de cuentas auditadas. [1 · TechCrunch]
Análisis: las funciones básicas gratuitas de IA se están convirtiendo en la norma donde la función principal es fácil de copiar. La disposición a pagar se desplaza hacia la memoria, los permisos, la calidad de las integraciones y la responsabilidad por un proceso completado. [1 · TechCrunch]
El mayor riesgo de mercado afecta a los servicios independientes de grabación de reuniones cuyo producto termina con una grabación y un breve resumen. Circleback debe demostrar que el acceso mediante API, MCP y las conexiones con otros servicios generan suficiente retención para evitar que los costes del nivel gratuito crezcan más deprisa que la conversión a planes de pago. [1 · TechCrunch]
La empresa no ha divulgado datos de conversión. [1 · TechCrunch]
Fuentes
- TechCrunch — nivel gratuito de Circleback — 31 de agosto de 2026; rentabilidad y ARR atribuidos a la empresa